¿Tu carga siempre llega tarde? Razones ocultas y cómo solucionarlas

Cuando una importación se retrasa, puede afectar las satisfacción y lealtad del cliente, además afectando la operación. Pero detrás de cada demora hay causas que se pasan por alto y no se toman en cuenta para mejorarlas. Aquí te explico las más comunes y cómo evitarlas desde tu próxima carga con un freight forwarder.

Documentación enviada fuera de plazo

Uno de los errores más frecuentes es entregar los documentos después del cutoff. Si tus papeles no están listos, tu carga simplemente no embarca.

Cómo evitarlo:

• Ten una checklist previa de BL, packing list, factura, permisos y licencias.
• Coordina con tu agente antes de cerrar la reserva.

No verificar restricciones del país de origen

Algunos países tienen reglas de exportación estrictas. Si tu carga no cumple, se queda retenida desde el inicio.

Solución:

• Revisa requisitos de origen: certificaciones, normas de embalaje, aprobaciones sanitarias, etc.

Error en el cálculo del peso o volumen

Si el proveedor declara mal el peso o el CBM, la naviera puede rechazar la carga o cobrar recargos inesperados.

Solución:

• Solicita fotos y medidas reales.
• Valida antes de confirmar la reserva.

Elegir un agente con poca experiencia

Un freight forwarder poco estratégico no anticipa retrasos, no negocia bien espacios y no hace seguimiento activo.

Solución:

• Trabaja solo con agentes confiables, con experiencia real en rutas internacionales y seguimiento 24/7.

Conclusión

Los retrasos tienen causas claras que se pueden prevenir con información, planificación y un buen agente de carga.

En Cargo World te acompañamos en cada etapa de tu operación logística con soluciones eficientes y soporte especializado. Contáctanos: +51 (1) 7195560 | contacto@cargoworld.com.pe